고객센터

● 오늘의 급식 소식은 언제 받아볼 수 있나요?

매일 오전 7시에 오늘의 급식 소식을

푸시로 발송해 드립니다. 

 

 

● 오늘의 급식 소식은 학교 홈페이지의

정보인가요?

학교 홈페이지가 아닌

나이스(NEIS)의 급식 정보입니다. 

 

각 학교의 영영사 선생님께서 나이스 홈페이지에 올려주시는 급식 정보 기반으로 노출됩니다.

학교에서 최소 2일 전까지만 나이스에 수정된 정보를 반영하면, 아이엠스쿨 급식 정보에 매일 반영됩니다. 

 

다만, 학교 운영 과정에서 전날 혹은 당일 급식 식단이 변경되는 경우는 즉시 반영이 어려운 점 참고 바랍니다.

 

 

●  아이엠스쿨에서

"등록된 급식 정보가 없습니다." 라고 보입니다.

어떤 부분을 확인해야 할까요?

해당 학교에 문의하셔서, 

"나이스에 <식단 공개 확정>을 완료하셨는지"

 확인해야 합니다.

 

예를 들어, 수요일 식단의 경우

해당 주차 월요일에는 식단 공개 확정까지 완료되어야만, 아이엠스쿨 앱에서 정상적으로 노출됩니다.

(보통 영양교사 선생님이 진행합니다.)

 

위 내용을 모두 확인하셨음에도

급식 정보가 보이지 않으실 경우,

아이엠스쿨 고객센터로 문의주시면 순차적으로 확인 후 답변드리겠습니다.