아이엠스쿨은 안심알리미 등/하교 정보를

앱 알림으로 전달해 드리고 있습니다.

 

KT안심알리미 푸시 알림을 못 받으셨다면

아래의 경우에 따라 안내 확인 부탁드립니다.

 

1. 등/하교 알림을 앱 알림이 아닌

문자로 받은 경우

아이엠스쿨 앱이 설치되어있지 않거나

로그인이 되어있지 않아

KT 측에서 문자로 발송한 경우입니다.

아이엠스쿨 앱 설치 및 로그인을 하시면

앱으로 등/하교 알림을 수신할 수 있습니다.

(예외: 서버 오류와 같은 문제로

앱 알림을 발송하지 못하는 경우, 

발신번호 1600-2319번으로

임시로 문자가 발송될 수 있습니다.)

 

2. 문자 또는 앱 알림

둘 다 수신하지 못 한 경우

등/하교 알림을 받지 못하시는 경우

고객님이 수신 대상자인지 확인이 필요합니다.

대상자 여부는 KT고객센터(1522-8267)를 통해 확인 가능합니다.

 

3. 앱 알림은 받았으나

앱에서 확인할 수 없는 경우

아이엠스쿨 담당자의 확인이 필요합니다.

보라색 헤드셋 모양(문의하기)를 클릭하여

고객센터로 문의 주시면

담당자 확인 후 안내해 드리겠습니다.