[자주 묻는 질문] KT안심알리미 푸시 알림을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
등록일 : 2023.08.18
아이엠스쿨은 안심알리미 등/하교 정보를
앱 알림으로 전달해 드리고 있습니다.
KT안심알리미 푸시 알림을 못 받으셨다면
아래의 경우에 따라 안내 확인 부탁드립니다.
1. 등/하교 알림을 앱 알림이 아닌
문자로 받은 경우
아이엠스쿨 앱이 설치되어있지 않거나
로그인이 되어있지 않아
KT 측에서 문자로 발송한 경우입니다.
아이엠스쿨 앱 설치 및 로그인을 하시면
앱으로 등/하교 알림을 수신할 수 있습니다.
(예외: 서버 오류와 같은 문제로
앱 알림을 발송하지 못하는 경우,
발신번호 1600-2319번으로
임시로 문자가 발송될 수 있습니다.)
2. 문자 또는 앱 알림
둘 다 수신하지 못 한 경우
등/하교 알림을 받지 못하시는 경우
고객님이 수신 대상자인지 확인이 필요합니다.
대상자 여부는 KT고객센터(1522-8267)를 통해 확인 가능합니다.
3. 앱 알림은 받았으나
앱에서 확인할 수 없는 경우
아이엠스쿨 담당자의 확인이 필요합니다.
보라색 헤드셋 모양(문의하기)를 클릭하여
고객센터로 문의 주시면
담당자 확인 후 안내해 드리겠습니다.