고객센터

안녕하세요, 아이엠스쿨 담당자입니다.

교육부 행정정보시스템(이하 나이스) 개편에 따른 급식 연동이 재개됨을 안내해드립니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

■ 나이스 대국민 서비스 개편에 따른, 급식/일정 소식 재개 안내

1. 대상

  - 아이엠스쿨 서비스 이용 학교의 급식/일정 알림

   (유치원, 초등학교, 고등학교, 특수 학교, 기타 기관)

2. 급식/일정 소식 재개 일시

  - 1차 중단: 5.26.(금) 18:00 ~ 5.30.(화) 06:00

  - 2차 중단: 6.15.(목) 18:00 ~ 6.21(수) 08:00

  - 3차 작업: 6.21(수) 08:00 ~ 7.6(목) 24:00

  - 소식 재개: 7.7(금) 00시 ~

    * 신속한 정보 제공을 위해 연동 진행중이나, 나이스 서버 안정화 기간과 맞물려 일부 소식이 원활하지 않을 수 있습니다. 

3. 자주 묻는 질문

Q. 나이스 개편으로 인해, 아이엠스쿨 <급식>메뉴는 어떤 점이 달라지나요?

A. 학교에서 최소 2일 전까지만 나이스에 수정된 정보를 반영하면, 아이엠스쿨 급식 정보에 매일 반영됩니다. 다만, 학교 운영 과정에서 전날 혹은 당일 급식 식단이 변경되는 경우는 즉시 반영이 어려운 점 참고 바랍니다.

Q. 아이엠스쿨에서 "등록된 급식 정보가 없습니다." 라고 보입니다. 어떤 부분을 확인해야 할까요?

A. 해당 학교에 문의하셔서, "나이스에 <식단 공개 확정>을 완료하셨는지" 확인해야 합니다. 예를 들어, 수요일 식단의 경우 해당 주차 월요일에는 식단 공개 확정까지 완료되어야만, 아이엠스쿨 앱에서 정상적으로 노출됩니다. (보통 영양교사 선생님이 진행합니다.)

위 내용을 모두 확인하셨음에도 급식 정보가 보이지 않으실 경우, 아이엠스쿨에 등록된 연동주소 확인이 필요합니다. 홈페이지 등 여러 사유로 일시적 연동이 중단될 수 있어서, 아이엠스쿨 고객센터로 문의주시면 순차적으로 확인 후 답변드리겠습니다. 

보다 나은 서비스 제공을 위해 늘 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.