자주 묻는 질문
[소식 발송 | 문자] 학부모님이 소식을 못받으셨다고 해요.
등록일 : 2020.03.31
학부모님께서 아이엠티처에서 발송한 소식을 못받으신 경우, 아래 내용의 체크사항을 확인해주세요.
1.아이엠학부모 앱을 설치하셨나요?
아이엠스쿨 앱은 아이엠티처에서 작성한 소식을 받아볼 수 없습니다.
2. 학교에서 입력한 전화번호와 학부모가 가입한 전화번호가 일치하나요?
3.아이엠학부모 앱이 최신 버전인가요?
아이엠학부모 앱 > 설정 > 서비스 정보 > 앱 버전 정보에 최신 버전인지 확인
4.(안드로이드 단말기의 경우)앱 절전 상태 설정을 확인해보셨나요?
아래를 클릭하여 공지사항 내용 참고해 주시기 바랍니다.
*1~4번 조치에도 불가능할 경우 아이엠학부모 앱 재설치 시도를 안내해주세요.