고객센터

선생님, 안녕하세요. 아이엠티처입니다.

LG 통신사를 사용하는 학부모님께서는 "구글폼 링크"를 포함한 문자를 수신하지 못할 수 있습니다.

아래 내용 확인 부탁드립니다.

- 현상: 구글 설문 링크를 문자로 발송할 경우, LG 통신사 사용자는 문자 수신이 불가합니다. (24.11.15 기준)

- 이유: 스미싱 문자 예방을 위한, LG 통신사 내부 정책

.......... - 통신사의 정책은 비공개로 변경되어, 학교 · 아이엠티처에서는 실시간으로 확인할 수 없습니다.

.......... - LG통신사 학부모 포함, 일부 수신자의 문자 미수신 사유는 통신사에 직접 문의하셔야 합니다.

...........  (해당 문자는 아이엠티처 보낸 내역에서 "완료"로 조회되며, 문자포인트도 정상적으로 소진됩니다. ▶상세 가이드 )

-  이렇게 해결해 보세요!

......· 안전한 아이엠티처 [설문]을 이용해 보세요

..........학부모님들이 스미싱 위험에 노출되지 않고 안전하게 문자 · 아이엠학부모 앱으로 설문에 참여할 수 있습니다.

..........▶ 아이엠티처 설문 상세 가이드(클릭)